네이버플러스 멤버십은 네이버 이용 시 보다 많은 포인트를 제공하고 SPOTV, 티빙과 같은 디지털 콘텐츠 혜택을 주는 네이버 월 결제 멤버십입니다. 네이버플러스 멤버십에 가입하고 더 이상 사용하지 않는다면 해지하거나 또는 환불해야 하는데요! 본 포스팅에서는 네이버플러스 멤버십 해지 및 환불 요청 방법에 대해 알아보겠습니다.
네이버플러스 멤버십 해지 및 환불 요청
네이버 플러스 멤버십을 해지하는 방법은 총 두 가지로 나눠볼 수 있습니다. 현재 회차의 멤버십을 즉시 취소하고 환불 받고 싶은 경우와 다음 회차부터 이용 중단하는 멤버십 해지를 원하는 경우입니다. 원하는 네이버플러스 멤버십 해지 및 환불 요청을 선택해 아래 내용을 확인해주세요!
1. 네이버플러스 멤버십 취소 및 환불받기
네이버플러스 멤버십 취소 및 환불은 현재 이용 중인 멤버십 회차에서 디지털 콘텐츠 혜택을 전혀 사용하지 않은 경우에만 환불이 가능합니다. 만약 디지털 콘텐츠 혜택을 사용하셨다면 [멤버십 즉시 종료하기]버튼은 나타나지 않아 2번 네이버플러스 멤버십 해지하기를 통해 해지하셔야 합니다.
네이버플러스멤버십 환불 조건
- 취소 및 환불을 원하는 회차에서 디지털 콘텐츠 혜택을 사용한 이력이 없어야 합니다.
네이버플러스 멤버십 환불 방법
- 네이버플러스 멤버십 관리에 접속합니다.
- 네이버플러스 멤버십 해지하기를 클릭합니다.
- [멤버십 즉시 종료하기]를 클릭합니다.
네이버플러스 멤버십 환불 금액
- 월간 이용권 사용자: 이번 회차 7일 이전 종료 시 100% 환불, 이번 회차 7일 이후 종료 시 90% 환불
- 연간 이용권 사용자: 이번 회차 7일 이전 종료 시 100% 환불, 이번 회차 7일 이후 종료 시 490원 공제 후 환불 (단, 직전 회차까지 사용한 멤버십이용료는 월별 정가 4,900원 차감 후 환불됩니다.)
2. 다음달 네이버플러스 멤버십 해지하기
다음달 네이버플러스 멤버십을 해지한다는 의미는 다음 결제 예정일부터 결제되지 않도록 미리 예약해두는 것을 의미합니다.
네이버플러스 멤버십 해지 방법
- 네이버플러스 멤버십 관리로 접속합니다.
- 네이버플러스 멤버십 해지하기 버튼을 클릭합니다.
- 정기결제 해지하기 버튼을 클릭합니다.
연간이용권 사용자의 경우 네이버 플러스 멤버십 해지는 연간 이용권 전체 사용 후 정기결제를 해지하는 방법과 연간 이용권을 중도 해지하는 방법이 있습니다. 연간 이용권을 중도해지하면 미사용분은 환불 수수료가 발생될 수 있으며, 환불 수수료를 차감한 뒤 환불됩니다. 환불 수수료는 사용한 개월 수 X 정가 4,900원입니다.
네이버플러스 멤버십 취소 및 환불 유의사항
- 환불 요청 후 결제한 결제 수단으로 환불됩니다.
- 네이버페이 결제내역 > 콘텐츠에서 환불 결과를 확인할 수 있습니다.
- 환불한 멤버십 이용 기간에 추가 적립된 네이버페이 포인트는 회수됩니다.
- 차감될 네이버페이 적립 포인트 잔액이 부족한 경우, 마이너스로 처리됩니다.
- 추가 적립 예정인 네이버페이 추가 포인트는 지급되지 않습니다.
- 디지털 콘텐츠 혜택 및 이용권이 회수됩니다.
- 멤버십 즉시 종료 이후 철회가 불가능합니다.
네이버플러스 멤버십 해지 취소 하는 방법
네이버플러스 멤버십 정기결제를 해지한 후 다시 이용을 원하신다면,네이버플러스 멤버십 해지를 취소할 수 있습니다.
- 네이버플러스 멤버십 관리로 접속합니다.
- [정기결제 다시 등록하기] 버튼을 클릭합니다.
- 네이버플러스 멤버십 해지가 취소되고, 정기결제가 시작됩니다.
결론
네이버플러스 멤버십을 해지하거나 중도 취소 후 환불 받는 방법은 어렵지 않습니다. 단, 이번 회차 환불은 결제 후 디지털 콘텐츠를 사용하지 않은 상태에서 7일 이내에만 가능하니 네이버플러스 멤버십 환불 가능한 기간에 유의해두셔야 하겠습니다. 네이버플러스 멤버십 환불을 원하든, 취소를 원하든, 해지를 원하든 잘 해결하셨길 바랍니다!
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